Com um bilhão de usuários ativos mensalmente no Instagram e 83% desses usando a plataforma para descobrir novos produtos e serviços, vender no Instagram é uma escolha óbvia para os proprietários de pequenas empresas que desejam aumentar as vendas com sua estratégia de marketing no Instagram.
Usuários do Instagram que amam comprar, combinados com recursos de compra com um toque, resultam em uma combinação perfeita para atrair clientes em potencial.
Se você vende bens físicos e quer saber como vender no Instagram, este post cobre tudo o que você precisa para começar a gerar vendas no Instagram.
Conteúdos
- O que é o Instagram Shopping?
- Por que vender no Instagram?
- Quanto custa vender no Instagram?
- Como vender no Instagram: os requisitos
- Como vender produtos no Instagram?
- Perguntas frequentes sobre vendas no Instagram
O que é o Instagram Shopping?
O Instagram Shopping – ou sacolinha do Instagram – permite que você exiba produtos por meio de uma loja online que fica dentro do seu perfil do Instagram.
Com as postagens compráveis do Instagram, você atende clientes em potencial diretamente no aplicativo, aumentando a probabilidade de eles se converterem em compradores.
Como funciona o Instagram Shopping?
Loja:
Os seguidores podem ver sua loja a partir da sua bio do Instagram ou da aba Loja. Esta é a sua vitrine virtual, que pode ser personalizada para se adequar às cores da sua marca e atrair seguidores para explorar seu catálogo de produtos, coleções e ofertas especiais.
Coleções:
Agrupe produtos em diferentes categorias para facilitar a busca do seu público pelo que estão procurando rapidamente. Elas também podem ser nomeadas com uma imagem de capa exclusiva para destacá-las ainda mais.
Páginas de detalhes do produto:
Adicione detalhes, detalhes e preços sobre um produto específico em seu catálogo para responder a quaisquer perguntas que seus potenciais clientes possam ter.
Tags de produtos:
Se você está se perguntando como vender no Instagram, as tags de produtos são a resposta! Elas incentivam seu público-alvo a clicar em postagens compráveis e visualizar o produto através de um ícone de sacola de compras clicável. Você pode criar postagens compráveis adicionando tags de produtos em postagens do feed, stories, Reels e campanhas de anúncios para impulsionar as vendas.
Por que vender no Instagram?
Aumentar a conscientização da marca:
Com as plataformas de mídia social se tornando mais parecidas com motores de busca, há uma grande oportunidade de usar ferramentas de marketing de mídia social, como lojas do Instagram, para aumentar o alcance e atrair novos clientes.
Facilidade de compra:
Seus seguidores do Instagram podem nem saber que precisam do seu produto até que ele chame a atenção enquanto eles rolam o feed.
Crie postagens compráveis usando tags de produtos para tornar muito fácil para eles comprarem no momento de desejo. Eles farão isso porque exige apenas um clique para comprar direto do post.
Experiência de compra visual:
Experimente vender no Instagram e use a plataforma para criar uma experiência visual atraente para seu cliente-alvo.
Como fazer isso? Misture storytelling, demonstrações ao vivo e conteúdo gerado por clientes e influenciadores no seu perfil do Instagram.
Isso cria uma conexão mais profunda com sua comunidade e aumenta suas chances de ser encontrado por outros usuários de mídia social através da página Explorar devido à variedade de conteúdo compartilhado.
Quanto custa vender no Instagram?
Vender no Instagram é gratuito (exceto pelo tempo de configuração)! Uma loja no Instagram não custa nada. A única vez que você precisará pagar é se optar por executar campanhas de anúncios no Instagram para impulsionar as vendas.
Como vender no Instagram: os requisitos
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre vendas a partir da sua conta comercial do Instagram
Requisitos de elegibilidade:
Antes de começar a vender a partir da sua página do Instagram ou Facebook, a Meta quer garantir que você atenda aos seguintes requisitos:
- Cumprir suas políticas.
- Possuir seu domínio onde os produtos são comprados (seu site).
- Estar localizado em um mercado que suporta o Instagram Shopping.
- Mostrar confiabilidade e fornecer informações precisas.
Domínio do site:
Antes de começar a vender, você precisará do domínio do seu site para que os clientes possam concluir a compra em uma lista de produtos que fica no seu site. Isso precisa ser verificado antes que você possa prosseguir.
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Perfil comercial no Instagram:
Para desbloquear o Instagram Shopping, verifique se você possui uma conta comercial ou de criador no Instagram antes de conectá-la à sua página do Facebook.
Conta do Business Manager:
O Business Manager é um lugar central que abriga sua loja do Instagram, páginas, anúncios e permissões
Você precisará de uma conta do Business Manager para configurar o Instagram Shopping no Facebook Commerce Manager, que fica dentro dela. É também onde você faz todas as alterações “back-end” na sua loja do Instagram, como adicionar seu catálogo de produtos, listas, descrições, coleções e ofertas especiais.
Onboarding:
Existem três maneiras de adicionar uma loja ao seu perfil do Instagram: criá-la no Commerce Manager, diretamente no aplicativo Instagram ou por meio de uma plataforma de e-commerce, como a Offstore.
Método de checkout:
Como os clientes concluirão a compra? Isso provavelmente será por meio de adesivos ou tags de produtos em postagens compráveis que os levam diretamente ao seu site. Se você ainda não tem um site, crie agora mesmo na Offstore. É grátis!
Canais de venda:
Em seguida, escolha se deseja sua loja no Instagram, Facebook ou ambos. Uma aba de visualização da loja será exibida na parte superior da sua bio do Instagram e página do Facebook, para que seja facilmente acessível e visível para quem visitar seu perfil.
Catálogo de produtos:
Existem duas maneiras de adicionar um catálogo de produtos à sua loja do Instagram. A primeira é adicionar manualmente cada item individualmente através do Facebook Business Manager, e a segunda é usar um parceiro de e-commerce, como a Offstore, para carregá-lo automaticamente para você.
Uma vez que você estiver satisfeito com a aparência da sua loja, é hora de enviá-la para revisão do Instagram!
Como vender produtos no Instagram
Pronto para fazer mais vendas a partir do seu perfil comercial do Instagram? É hora de aprender como a plataforma do Instagram ajuda você a criar uma variedade de postagens compráveis para fazer seus seguidores comprarem de você.
Use postagens compráveis do Instagram
Uma maneira fácil de transformar seguidores em compradores enquanto eles rolam pelo feed do Instagram é com postagens compráveis.
Crie essas postagens marcando produtos (do seu catálogo do Facebook) em postagens do feed, stories, Reels, Lives e anúncios de fotos. Quando você marca produtos, um pequeno ícone de sacola de compras aparece no canto inferior esquerdo da postagem do Instagram.
Quando um potencial cliente toca no ícone, uma descrição aparece e o leva diretamente à lista de produtos, onde eles podem obter mais informações e, mais importante, fazer a compra imediatamente.
Aqui está um exemplo da aparência de uma tag de produto:
Venda produtos através de DMs do Instagram
Mensagens diretas são uma ótima oportunidade para vender no Instagram porque você já está em conversa com clientes em potencial, então eles são essencialmente leads quentes para os quais você pode vender.
Outra maneira de vender aqui é pedir às pessoas que enviem DMs no Instagram se quiserem comprar seus produtos do feed.
Publicar coleções de produtos
As coleções permitem agrupar produtos dentro da sua loja.
Se você tem uma grande variedade de produtos à venda, vale a pena criar coleções para facilitar a busca dos clientes potenciais pelo que estão procurando rapidamente.
Cada coleção recebe um nome, uma breve descrição e uma imagem de capa para destacá-la na sua loja do Instagram. Você pode diferenciá-las por estações, destinatários, idade, características, cor… o que fizer mais sentido para você!
Experimente o Instagram Live Shopping
Crie seu próprio canal de compras no Instagram, marque produtos e envolva seu público em tempo real durante o Live Shopping.
É uma ótima maneira de responder perguntas, obter feedback da sua comunidade e fazer vendas da sua conta do Instagram enquanto eles estão assistindo você.
Anúncios no Instagram
Os anúncios do Instagram são criados no gerenciador de anúncios para colocar seu perfil na frente de clientes potenciais que são mais propensos a comprar de você.
Você pode criar anúncios usando postagens existentes ou desenhar novos no formato de postagem do feed, story ou Reel com tags de produtos neles.
Ofertas promocionais
Tem uma promoção ou oferta especial? Informe seus seguidores!
Vá até o Commerce Manager para criar uma oferta que seja visível na sua loja do Instagram para que os clientes não percam.
Exemplos de ofertas incluem desconto, frete grátis e compre A leve B.
Elas são aplicadas automaticamente no checkout, então você não precisa fazer nada além de ver as vendas entrarem e desligá-las quando estiver pronto!
É assim que as ofertas são exibidas aos usuários do Instagram:
Aproveite o Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)
O conteúdo gerado pelo usuário é a forma mais autêntica de conteúdo que você obterá sobre seu produto. Quando os clientes marcam você, muitas vezes é uma imagem crua e não editada do seu produto.
Esse tipo de conteúdo ajuda outras pessoas “que se parecem com eles” a se tornarem conscientes do seu produto ou justificarem sua decisão de compra com base na recomendação de alguém em seu feed do Instagram com quem podem se identificar.
Se um cliente postar uma foto do seu produto e marcar sua loja virtual, você pode solicitar adicionar a postagem à sua loja do Instagram por meio das permissões de conteúdo gerado pelo usuário no aplicativo ou no Commerce Manager. É uma boa ideia mostrar isso ao lado de imagens mais “polidas” porque elas quase atuam como avaliações e as pessoas gostam de ver algo em uso.
Analise os insights da loja
Uma grande vantagem de ter um perfil comercial é a valiosa informação que você obtém com os insights do Instagram. Veja dentro do Commerce Manager como sua loja está performando com base em seus objetivos. Você pode usar as informações sobre tendências e flutuações nos números para ver se coleções, postagens compráveis ou campanhas de anúncios podem ser melhoradas.
Perguntas frequentes sobre vendas no Instagram
Preciso de uma licença para vender no Instagram?
Não, mas certifique-se de cumprir os critérios de elegibilidade acima.
Quanto tempo leva para ser aprovado para compras no Instagram?
De algumas horas a algumas semanas.
Parabéns, você está pronto para começar! É hora de vender no Instagram! Espero que você não esteja mais se perguntando como vender no Instagram e esteja animado com a forma como o Instagram Shopping pode ajudar a crescer seu negócio.
Vá em frente. Não se esqueça de marcar produtos e criar postagens compráveis no seu perfil do Instagram sempre que mencionar algo que você vende!
Agora que você aprendeu tudo sobre como vender no Instagram, está na hora de dar o próximo passo para impulsionar suas vendas online. Com a Offstore, você pode criar sua própria loja virtual gratuita e sem complicações.
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